Главная » Доставка и оплата

Доставка и оплата

Оформление заказа, доставка, оплата и гарантии.

Прием и обработка заказов с сайта ведется посредством электронной почты или звонка оператора. Изготовление заказа происходит в порядке очереди, по номеру заказа. Примерный срок изготовления заказа 3-5 рабочих дней. Товар из наличия отправляется сразу после оплаты. Срок изготовления индивидуальных заказов может быть увеличен в связи с разработкой и подтверждением заказа, разработкой дизайна вышивки, и прочими техническими причинами.

Способы доставки:

  • Почта России. Срок доставки 7-14 дней. Стоимость доставки по России 400 рублей. Пересылка за границу рассчитывается индивидуально и зависит от веса посылки (В среднем 1200 рублей). Почтовые услуги оплачиваются при покупке товара. За девять лет ежедневных отправок почтой России еще ни одна посылка не была утеряна! Данный способ оцениваем, как надежный. Отправка первым классом 650 рублей.
  • ЕМС. Срок доставки от 2 дней, зависит от региона, веса и сезонной загруженности. Стоимость от 700-900 руб. в среднем. Стоимость пересылки рассчитывает менеджер. Доставка товара курьером ЕМС, домой или в офис. Услуги службы ЕМС оплачиваются при покупке товара. ЕМС пользуемся крайне редко. Обычно, данная служба задерживает сроки и этим расстраивает нас и покупателей, рекомендуем воспользоваться лучше курьерскими службами - например СДЭК или КСЕ
  • Доставка транспортной компанией. Мы отправляем товар только популярными транспортными компаниями, такими как: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Кит, Энергия. Срок доставки приблизительно 5 дней, в зависимости от региона и сезонной загруженности компании. Стоимость доставки от 350 рублей. ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОИСХОДИТ НА ТЕРМИНАЛЕ КОМПАНИИ, В ВАШЕМ ГОРОДЕ. Оплата за доставку товара в ваш город, производится покупателем, на терминале компании. За доставку товара на дом, компания берет дополнительную плату.(Так же оплачивается покупателем) Отправка товара один раз-два в неделю.
  • Доставка курьерской службой. Предлагаем доставку качественной и недорогой компанией СДЭК. Срок доставки от 1 дня, стоимость от 300 рублей. Точную стоимость можно уточнить у менеджера. Вы можете предложить свою службу, если ее представительство есть в г. Волгоград. РЕКОМЕНДУЕМ! Отправка товара производится раз-два в неделю.
  • Бесплатная доставка на дом, производится только в г. Волгоград и в г.Калач на Дону, по согласованию с менеджером, при покупке в интернет магазине на сайте компании. Доставка в г.Волгорад один раз в неделю.
  • Вы можете предложить свой способ доставки.

ВСЕ СРОКИ ДОСТАВКИ ПРИБЛИЗИТЕЛНЫ. НАША КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАБОТУ ПОЧТЫ РОССИИ И ПРОЧИХ СЛУЖБ ДОСТАВКИ, НО МЫ ВСЕГДА КОНТРОЛИРУЕМ ВАШ ЗАКАЗ, ПОКА ВЫ ЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ.

Оплатить товар можно:

  • при помощи платежных систем: Яндекс кошелек
  • банковской картой
  • на расчетный счет компании
  • любым денежным переводом, если филиал банка есть в г. Волгоград
  • вы можете предложить свой способ оплаты

Мы НЕ отправляем товар наложенным платежом. Почему? Прочтите в разделе FAQ

Гарантии:

 

Гарантийный срок на весь товар 30 дней. 

Если приобретенный товар по какой-то причине вас не устроил, вы можете вернуть его и получить деньги назад, за вычетом расходов на доставку (в соответствии со ст. 19 зпп) Мы соблюдаем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими федеральными законами и актами. 

Мы очень ценим своих клиентов и качество каждого изделия проверяется несколько раз перед отправкой. 

По любому вопросу вы всегда можете написать на почту нашей фирмы teddysling@mail.ru





Товаров: 0 шт.
Итого: 0 руб.