Изучение основных аспектов по продаже слингов и эргорюкзаков
Итак, у вас есть крутой бизнес, большой розничный магазин или же, наоборот, вы только пробуете себя в роли предпринимателя и постигаете азы науки. Я не буду писать данную статью какими-то заумными словами и фразами, я просто поделюсь своим десятилетним успешным опытом и сделаю это для вас совершенно бесплатно, хотя, может, лучше было бы сделать большой вебинар и обсудить все за круглым столом, но я больше дружу с писаниной.
Вы выбираете себе для реализации слинги, физиологичные переноски для деток. Я считаю, что это один из необходимых товаров для детей. Говорю это, также испытав все на своем личном опыте многодетной мамы и сполна оценив помощь переносок в семейной жизни. Только опробовав все на себе, мы стали заниматься слингами, и далее это переросло в наше производство. Торговую марку «ТеддиСлинг» знают в России и за границей, хотя цену мы стараемся держать среднестатистическую, ее диктует рынок.
Естественно, нам было бы выгодно поставить наши изделия за 7-8-10 тысяч рублей. Тогда мы могли бы предоставлять еще большую оптовую скидку и сами получать хорошие деньги, но у нас российское производство и нет таможенных платежей, мы не платим за бренд и не вкладываем средства в дорогую рекламу на ТВ и прочих каналах. Самая основная реклама — это родители, наши покупатели, которые довольны качеством изделий и рекомендуют нас все больше и больше.
Начнем с сайта. Официальный сайт торговой марки «ТеддиСлинг» мы делаем в первую очередь для вас и вашего удобства. По мере возможности мы добавляем новые статьи, новые видеоинструкции, делаем фотографии изделий с разных сторон и обновляем наличие, придумываем новые дизайны. Мы стараемся быть не такими, как все. У нас очень большой ассортимент по цвету переносок, конструкции, по вышивке и по самим тканям. Основные ткани для пошива это: мягкая джинса диагонального плетения; качественный сатин для производства слингов; изредка используем лен, — но все ткани натуральные. Наша гордость — это шарфовые ткани, которые разрабатывались вместе с технологом и созданы специально для слингов. Для них подбиралась рыхлость, плетение, оценивались технические характеристики, поэтому у этих тканей ограниченная цветовая палитра и их цена немного выше. Если у нас заканчивается какая-то ткань, то мы оперативно пополняем ее наличие на складе. Очень сложно содержать более 26 цветов, но мы с этим справляемся. Бывают моменты, когда производство более не выпускает данный вид ткани, тогда примеры всех изделий, выполненных из нее, мы убираем с сайта.
Кроме того, при пошиве переносок мы используем американские 100% хлопки с качественными красивыми принтами. Эти рисунки не похожи на наши российские уточки или цветочки, ситцы и бязи, это дизайнерские эскизы, которые смотрятся интересно в изделиях и не тускнеют после первой стирки. Американские ткани дорогие, но мы их используем лишь для декора на спинку переноски, что позволяет сделать изделие красивым и при этом бюджетным.
Любой дизайн, практически любую вышивку мы можем выполнить по вашему желанию и вашему эскизу. Вы можете придумать для своего магазина определенную линейку или те дизайны, которые мы будем отшивать исключительно для вас.
Далее. На сайте представлены разные варианты нашей продукции. Если вы зайдете в карточку товара, то там найдете описание изделия, а также несколько фотографий. Естественно, больше ценятся фотографии на моделях. Мы стараемся их делать, пополнять, но за счет огромного ассортимента это выполнить нереально сложно, так как фотосессии с детками самые трудные. Так что основные фото выполнены на манекене. Это не картинка, это реальные кадры и максимально настроенная цветопередача. Для рекламных постов и консультаций можно брать изображения из раздела «Фотогалерея». Там предоставлены изделия на моделях. Если вам нужны снимки для баннеров или в хорошем качестве, то необходимо написать на почту (teddysling@mail.ru), указать нужные фото, и мы пришлем их в хорошем разрешении.
Сейчас у нас в социальных сетях очень много интересной информации, часто повторяющейся, и от этого никуда не уйти. Многие читают мысли друг друга, появляются у людей одинаковые идеи, но вы должны стремиться к тому, чтобы ваш контент был исключительно индивидуальным и интересным. Это основная цель для достижения хорошего результата. Вы можете подсматривать, как ведут бизнес ваши «соседи», вы можете брать все у меня с сайта, но если берете статью — переделайте ее под себя, проверьте ее через онлайн-программу индивидуальности, не копируйте просто так.
Поисковые системы и люди будут обходить вас стороной,
если у вас все будет, как у других.
Берите фотографии у нас с сайта, берите фотографии людей, которые оставляют отзывы о наших изделиях, но никогда не забывайте, что у каждого изображения есть автор и что люди все разные. Одни могут быть не против использования их фото, другим же это не понравится, и будут неприятные проблемы и разговоры. Если вы знаете автора, спросите у него, можно ли взять кадры. Обязательно подпишите автора, укажите живые ссылки на источник, где и откуда взяли фото. Вы думаете, что люди сразу по ссылкам убегут на другой сайт? Нет, конечно. Человек читает именно ваш пост, если его заинтересует автор, то он перейдет, но чаще останется на вашем сайте/форуме и т.д. Зато будут соблюдены все знаки приличия. Но лучше всего делать съемки самостоятельно! Те фирмы, которые сами делают свои фото, имеют больший успех и личный индивидуальный контент. А конкуренты не могут взять ваши фото, если на них есть водяной знак.
Если вы ведете группу в социальных сетях, то нет смысла делать репосты из других групп. Вы пиарите свою группу или группу соседа? Свою? Так и делайте пост свой с индивидуальным текстом, с индивидуальными фотографиями. Ставьте хештеги – вы про них знаете? Если нет, то изучите более подробно. Выбирайте среднечастотные и низкочастотные хештеги, по ним вы будете первыми, по высокочастотным пробиться сложнее, но их ставить также можно.
Развивайте одновременно несколько социальных сетей. Вы начинаете писать пост в своей группе в инстаграмме. Так напишите его сразу в одноклассниках, во ВКонтакте, на местном городском форуме, на БебиБлог, в живом журнале. Пишите один и тот же пост, но меняйте текст, чтобы была индивидуальность.
Старайтесь делать один-два поста в день. Если вы считаете, что не сезон и продаж мало, все равно нельзя останавливаться. Система поисковика вас просто потеряет. Вы должны «работать» каждый день. Можно создать несколько интересных постов и поставить их на таймер, просто загружать постепенно. Потратить один день и создать постов на целую неделю, а потом выкладывать их и заниматься другими делами. Когда вам будет некогда делать посты, вы наймете администратора и вообще про это забудете, но сперва нужно вложиться своими силами.
Находите время общаться с родителями-покупателями на форумах. Просто общаться, а не продавать. Вы магазин, предприниматель или просто мама, просто человек? В первую очередь вы самый обыкновенный человек, такой же пользователь, как и ваши покупатели. Общение, обсуждение — это важно, тогда вам будут доверять, ваше мнение будут ценить.
Посты, которые вы размещаете, должны быть разнообразными. Если вы втянетесь в свою работу, то идеи будут посещать вас постоянно и в любом месте, можно с собой носить блокнот и записывать. Размещайте пост в виде вопроса, потом в виде рассказа, истории из вашей жизни или ваших друзей, информативный пост, пост-опрос, пост, где покупатели пишут отзыв или показывают фотографии. Будьте интересны, так же себя ведут известные блогеры, это путь к успеху. Дружите со своими конкурентами. Слинги и переноски — это узкопрофильное направление. Редко в одном городе можно встретить больше трех-четырех магазинов, один бы найти. Так что это уникальная, важная, но не очень раскрученная ниша. У вас не пять аптек на одной улице, которые конкурируют друг с другом. У вас конкурент может быть в другом городе вообще. И какой же он конкурент, если вы в своем городе одна, а численность населения 1 миллион человек? Вы уже всем им продали переноски? )))) Вы можете не конкурировать с теми, кто продает товар, как у вас, а дружить. Вместе закупать товар с более выгодной скидкой, отправлять друг к другу покупателей, если им не нравится ваш ассортимент и т.д.
По мере своего развития можно закупать и реализовывать близкие к детской тематике изделия. Одежда для детей с рождения, одежда для беременных, кормящих, разные прибамбасы и натуральные экоигрушки, тут неограниченные возможности для расширения. Детки рождаются каждый день, и заниматься продажей данных изделий не только доставляет удовольствие, но и финансово выгодно.
Не будет легко, не будет легко сразу. Нужно вложить себя, вложить свою душу.
У вас сперва может не оказаться вообще идей, но по мере вашего развития все будет получаться и ваши знания будут увеличиваться.
Не вкладывайте средства в дорогие рекламы, только если вы не уверены в отдаче на 100%. Лучше проведите акцию — подарите переноску за репост, устройте конкурс, тем самым вы получите новых подписчиков и общение.
На первых порах, да и вообще на время всего нашего сотрудничества мы готовы вас всегда поддерживать, обсуждать вопросы, связанные с консультациями родителей, с нашим партнерством. Мы хотим, чтобы вы были специалистами своего дела. Не просто продавцом, а тем, кто может научить маму, кто может передать свой опыт и восторженный отзыв, а не просто впарить и заработать — такой бизнес сразу загнется.
Когда я начинала свою деятельность, я тратила свои личные средств на проезд, не брала денег за консультации, могла бесплатно оставить несколько переносок, чтобы мама в спокойной обстановке определилась в необходимости покупки, померила. Да и сейчас моя цель — просто помочь. Я даже не подумаю про деньги. Недавно позвонил мужчина за личной выездной консультацией, но так как она была в другом городе, то я предложила бесплатную помощь онлайн. Ну что мне сложно посмотреть фото и посоветовать, если случаи легкий? На что мужчина спросил: «А какая вам в этом выгода?» Я даже не знала, что ответить, просто это мое, жизненное, волонтерское. Ну а почему нет-то. А люди привыкли, что платить нужно за все. Хотя и обесценивать свой труд тоже нельзя.
Итак, на первых порах я готова учить своих представителей по вопросам слингов, консультировать, помогать, а дальше вы уже будете все знать сами. Рекомендую выучиться на слингоконсультанта. Станьте профессионалом своего дела, получите опыт ношения во всех видах слинга и потом передавайте этот опыт — у вас будут самые лучшие продажи и работа в удовольствие. Если у вас магазин и несколько продавцов, обучите хотя бы одного!
Если у вас есть время, то старайтесь в своем городе собирать слинговстречи. Не обязательно вкладывать кучу средств и снимать помещение в аренду или делать большой праздник, хотя можно и так. Соберитесь в антикафе, на природе, попейте чай, обменяйтесь опытом, померьте разные переноски. А дальше оно само все пойдет. Мамы с детками зачастую сидят дома с плохим настроением, загруженные готовкой и уборкой, — помогите им стать мобильными, взять себя в руки, отдохнуть, пообщаться. Все эти моменты отражаются на ваших продажах, на вашем развитии, но помните: собираетесь в первую очередь вы для проведения времени с пользой, а не для того чтобы заработать. Польза бывает разная.
Подведем итог:
- необходимость индивидуального контента (текст, фото, видео)
- постоянный контент (неважно — сезон или не сезон)
- живое общение (вы не робот, вы человек)
- получение личного слингоопыта и учеба на слингоконсультанта
- активное участие, создание мероприятий
- постоянное саморазвитие